Bon cadeau : Vous choisissez le lieu et la cabane et vous laissez le choix de la date à son destinataire. Vous trouverez plus d'informations sur notre page boutique cadeaux.

Carte cadeau : Vous choisissez le montant que vous souhaitez offrir à un proche. Celui-ci pourra alors réserver un hébergement parmi tous ceux présents sur le site La Cabane en l’air à la date de son choix. La carte cadeau peut être utilisée uniquement sur les options réservables en ligne.

Si vous avez un coffret cadeau Wonderbox, Smartbox ou Dakotabox, merci de les contacter directement.

Pour tout achat en ligne effectué sur notre site après le 26 novembre 2020, les cartes cadeaux sont valables 18 mois. Pour les achats effectués avant cette date, elles sont valables 1 an.

Les bénéficiaires de la carte ont jusqu’à la date de fin de validité pour effectuer leur réservation. La date de séjour peut être ultérieure à la date de fin de validité. La date de validité peut être prolongée de 6 mois maximum contre règlement d'un supplément forfaitaire de 25€.

Il n’est pas possible de prolonger ou réactiver une carte cadeau déjà expirée.

Pour toute demande de prolongation, écrivez-nous à reservation@unicstay.com 

Choisissez le montant de votre carte cadeau (à partir de 50€), procédez au paiement par carte bancaire et le tour est joué !

Vous recevez ensuite un email de notre part avec la carte cadeau à imprimer, ainsi que les conditions d'utilisation à remettre au bénéficiaire.

Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, l’acheteur d’une carte cadeau est informé qu’il bénéficie d’un délai de 14 jours francs afin d’exercer son droit de rétractation.

- Envoi par e-mail à l'acheteur
- Envoi par e-mail au bénéficiaire
Une fois le paiement en ligne effectué, la réception du chèque cadeau par email est immédiate. Pensez à vérifier vos spams !

- Envoi postal à l’acheteur
- Envoi postal au bénéficiaire
Ce mode de livraison est uniquement proposé à certaines périodes de l’année. Des frais d’envoi seront à la charge de l’acheteur. Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés (en France métropolitaine uniquement).

Si vous avez sélectionné l’envoi par e-mail, pensez à vérifier vos spams, votre boîte mail peut considérer qu'il s'agit d'un courrier indésirable.
Si vous avez sélectionné l’envoi postal, le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés. Un e-mail de confirmation vous a également été envoyé avec la carte cadeau à télécharger au format PDF et à imprimer.
En cas de non réception, écrivez-nous à reservation@unicstay.com

La carte cadeau est utilisable sur l’ensemble des locations et prestations réservables en ligne. Choisissez votre hébergement, vérifiez sa disponibilité, cliquez sur “réserver” et procédez à votre réservation en ligne.
Le numéro de la carte cadeau vous sera demandé lors de l’étape finale. Vous recevrez instantanément une confirmation de séjour par e-mail (pensez à vérifier vos spams !).
Il est recommandé d’effectuer votre réservation en ligne au plus tard 48h avant le séjour.

- Comment faire si le montant de l’achat est supérieur à la carte cadeau ?
Après avoir renseigné le numéro de votre carte cadeau dans le champ prévu à cet effet, si le montant de votre séjour est supérieur au montant de votre carte cadeau : vous pourrez régler le supplément en ligne par carte bancaire Visa ou Mastercard.

- Si le montant de l’achat est inférieur à la valeur de la carte cadeau, serai-je remboursé de la différence ?
Passé le délai de rétractation, la carte cadeau est non annulable/non remboursable. Cependant, elle est sécable et cessible, cela signifie que le solde restant pourra être utilisé pour une autre réservation (à effectuer avant la fin de validité de la carte cadeau) ou pourra être cédé à un proche.

- La carte cadeau ne pourra être utilisée directement auprès du domaine et n’a aucune valeur si remise sur place;
- La carte cadeau est sécable et cessible;
- Plusieurs cartes cadeaux peuvent être utilisées en même temps pour le règlement de vos achats;
- Une réservation en ligne est recommandée au plus tard 48h avant votre arrivée;
- La carte cadeau est utilisable sur l’ensemble des locations et prestations réservables en ligne;
- La carte cadeau ne peut pas être vendue, échangée, ou remboursée pour quelque motif que ce soit dont la perte, le vol, la destruction, ou le dépassement de la date de validité;
- Il ne sera pas possible d’effectuer une réservation pour le jour même.

Vous n’avez pas trouvé l’information que vous recherchez ? Contactez-nous à :

reservation@unicstay.com

 01 85 08 77 46